司法大數據顯示

“80后”“90后”是網購維權主力

作者:羅沙 來源:新華社 2020-11-20 17:05:10

據新華社北京11月19日電 (記者 羅沙)記者從最高人民法院獲悉,中國司法大數據研究院19日發布了一份專題報告,對我國法院2017年1月至2020年6月網絡購物合同糾紛案件的特點和趨勢進行分析。

報告顯示,2017年1月1日至2020年6月30日,全國各級人民法院一審新收網絡購物合同糾紛案件共計4.9萬件,每年1月和7月的糾紛案件量占比較高。其中,食品類糾紛占比最高,為45.65%,其次為數碼電器類占比17.2%。

這些案件中,原告自然人為“60前”的占2.56%,“60后”占4.92%,“70后”占13.98%,“80后”占44.35%,“90后”占32.83%,“00后”占1.36%?!?0后”和“90后”合計占比超過七成。

報告同時顯示,這些案件中30.78%的爭議涉及食品安全問題,22.56%的糾紛案件中消費者認為賣家的銷售存在虛假宣傳或其他欺詐行為。67.16%的糾紛案件結案標的額在1萬元及以下,平均結案標的額約為4.91萬元。


編輯:馬園亮 責編:賀寶璽

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